Grande Pharmacie Lyonnaise

Service client

Préparation des commandes

Le service de préparation des commandes est ouvert du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00. Il est fermé les samedi, dimanches et jours fériés.

Retours & Echanges

Vous avez 7 jours pour retourner les produits qui ne vous conviendraient pas. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'orgine, scellé, à :

Grande Pharmacie Lyonnaise

22, rue de la République

69002 LYON

Les frais d'envoi sont à la charge du client et les frais de livraison ne peuvent faire l'objet d'un remboursement.

Paiement

Paiement sécurisé 3D secure par LCL Sherlock's, ou par Paypal.

Contactez votre Service client :

Pour toute demande concernant votre commande de parapharmacie nous vous invitons à contacter votre service client

Par e-mail :

contact@grande-pharmacie-lyonnaise.fr

Par téléphone, du lundi au vendredi, de 09h00-12h30 / 13h30-17h00 :

04 72 56 44 10

Pour toute demande concernant une commande de médicament, nous vous invitons à contacter votre pharmacien depuis notre boîte de dialogue disponible après connexion à votre compte en suivant le lien suivant.

Accédez à la boîte de dialogue de Mon compte.